أيلينر

سياسة الإستبدال:

في حال رغبتك في استبدال نفس المنتج بمقاس آخر يمكنك القيام بذلك من أقرب فرع لك من فروعنا مع ضرورة إحضار الفاتورة وتوفر شروط الاسترجاع حتى يتم قبول المنتج , أما في حال رغبتك بالإستبدال عبرمتجرنا الالكتروني

يجب عليك عمل طلب استرجاع أولاً ثم القيام بعملية شراء جديدة.

طريقة عمل طلب الإسترجاع :

قم بالدخول على طلبك ومن ثم اختيار المنتج المراد ارجاعه.قم بالضغط على طلب الاسترجاع.

أو تواصل معنا عن طريق الواتس اب لخدمة العملاء:
+966505515201

كيفية استرداد الأموال:
سيتم فحص المرتجعات أولاً، ثم تحويل مبلغ المرتجع إلى حسابك البنكي خلال 14 يوم عمل من تاريخ استلام المرتجع

في حالة إرجاع أي من المنتجات التي تم شراؤها باستخدام كود خصم مرتبط بحد أدنى للشراء، يلغى الخصم "سيتم خصم قيمة كود الخصم من قيمة المرتجع".

للمزيد من التفاصيل عن سياسة الإسترجاع يرجي زيارة الرابط