دمية دُب

سياسة الإستبدال:

في حال رغبتك في استبدال نفس المنتج بمقاس آخر يمكنك القيام بذلك من أقرب فرع لك من فروعنا مع ضرورة إحضار الفاتورة وتوفر شروط الاسترجاع حتى يتم قبول المنتج , أما في حال رغبتك بالإستبدال عبرمتجرنا الالكتروني

يجب عليك عمل طلب استرجاع أولاً ثم القيام بعملية شراء جديدة.

طريقة عمل طلب الإسترجاع :

قم بالدخول على طلبك ومن ثم اختيار المنتج المراد ارجاعه.قم بالضغط على طلب الاسترجاع.

أو تواصل معنا عن طريق الواتس اب لخدمة العملاء:
+966505515201

كيفية استرداد الأموال:
سيتم فحص المرتجعات أولاً، ثم تحويل مبلغ المرتجع إلى حسابك البنكي خلال 14 يوم عمل من تاريخ استلام المرتجع

للمزيد من التفاصيل عن سياسة الإسترجاع يرجي زيارة الرابط